サポート

Voice Bioの使い方、プライバシーに関するご依頼、アカウントについてのご質問は、すべて同じ窓口で受け付けています。

jackychung@voice-bio.comまでご連絡ください。サポートとプライバシーに関する共通の連絡先です。

よくあるご質問

• アカウントの削除 — アプリの「設定 → アカウントを削除」から行えます。日記のデータと音声を削除し、「Appleでサインイン」を利用した場合はAppleのトークンも取り消します。App StoreやGoogle Playのサブスクリプションは解約されません。
• サブスクリプションの解約 — iOSでは「設定 → Apple ID → サブスクリプション」、AndroidではPlayストアの定期購入から行ってください。
• データのエクスポート — メールでご依頼いただければ、アカウントの内容のコピーをお送りします。
• プライバシー・法的事項 — プライバシーポリシーと利用規約をご覧ください。